第478回/ベトナム人事情報)「やさしい日本語」の活用について

「やさしい日本語」の活用について


アジアゲートベトナム代表の豊田です。

さて、今日の記事です。


職場を変える、「やさしい日本語」(YouTube

https://www.youtube.com/watch? time_continue=5& v=gd1oCg8omis

 

 

職場を変える、「やさしい日本語」

 

 

よくお客様から「スタッフの日本語能力が低いというご相談を受けます。


これについて、私は「 ベトナム人の日本語能力をあげるより、日本人がキチンとした日本語を話す方が即効性がある場合が多い」 以前から言い続けています。

 

ベトナム人のN3の人がN2になるのは大変な努力が入りますが、日系企業の駐在員の方で「 外国人にとって、わかりやすい日本語 」を 話す訓練をした人はほとんどいないと思いますので、明らかに学習に対する効果は高いと思います。

 

この動画では福岡のお土産でおなじみの「めんべい」 を作られている「山口油屋福太郎」様が「 やさしい日本語」 を活用した コミュニケーション力のUPに取り組まれています。

 

 

動画内では、以下のようなポイントが話されています

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(1)ゆっくり話す

(2)ハッキリ話す

(3)最後まで、しっかり話す

(4)一つの文を短くする

 

で、ここでは言われていないですが、他のビデオでは

 

(5)易しい単語を使う(例;危険=>危ない、使用する=>使う)

 

もポイントとしてあげられていました。

 

加えて、私が個人的に意識しているのは(6)です。

 

(6)「あの」「この」「その」などの「こそあど」は誤解を招きやすいので、何度でも具体的な名詞で話す

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(3)「最後まで、しっかり話す」 について少し補足をします。

日本語は語尾で意味が大きく変わってしまうので最後まで「です」「ですか?」「ではないです」をクリアに話すべきなのですが、

それをやると、 すごく「教科書的」と言いますか、「非日常的な硬い感じ」 になってしまうんですよね。

ちょっと、相手を馬鹿にしてる感じなってしまうというか。

なので、ちょっと、躊躇してしまう方も多います。

 

ただ、ノンネイティブの方にとって、語尾がよく聞き取れないのに、前後の文脈から意味を類推するのは

かなり難易度が高いと聞きます。

 

ですので、やはり、多少わざとらしい感じになったとしても、最後までハッキリと話した方が良いのだと思います。

 

日本語学習優しい日本語

 

(4)「一つの文を短くする」 も基本的には「主語・動詞・述語」の1センテンスで一旦、区切る話し方を心がける方が良いと思います。

「から〜」「で〜」などで文章をつないでしまうと難易度が上がってしまいますので。

 

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(例)

(修正前)

「この新しい機械、操作がすごい難しいん 、必ずリーダーに確認してから やって欲しいん だけど 成形と組立のスタッフに伝えといてくれる?」

 

=>

 

(修正後)

「これは新しい機械です。

この機械を使うのはとても難しいです。

この機械を使う時は必ずリーダーに使う方法を聞いてください。

このことを成形と組立のスタッフに話してください。」

 

=======================

ちょっと極端かもしれないですが。。(汗)


ただ、このくらいの「ほぐし方」を意識しておくと、 ノンネイティブの方との相互理解度アップに効果があるのではないかと思います。

 

以上

 

以上 豊田英司

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